一、形象管理
1. 仪态
空乘人员的仪态需要体现出专业、自信、优雅的形象。平时要注意保持良好的身体姿态，例如挺直背部、双脚并拢、手臂放松自然等。在与旅客沟通时，要用礼貌、流畅、标准的语言交流，并保持微笑。
2. 个人卫生
空乘人员需要保持良好的个人卫生，包括洁净的头发、清洁的身体、整齐的指甲等。此外，还应避免使用过于浓重的香水或化妆品，以免引起旅客的不适。
3. 着装
空乘人员的着装需要符合航空公司的规定，通常要穿着整洁、干净、体现专业形象的制服。制服的配饰也要符合规定，比如领带、领结、袜子等。此外，空乘人员还需要注意自己的发型、指甲、妆容等细节。
二、服装要求
1. 制服
空乘人员的制服通常由航空公司提供，一般由上衣、裤子、裙子、领带、领结、袜子等组成。制服的颜色和款式也要符合公司的规定。在穿着制服时，要注意制服的整洁和舒适度。
2. 配饰
空乘人员的配饰也要符合公司的规定，比如领带、领结、袜子等。在选择配饰时，要注意与制服的搭配和整体效果。此外，空乘人员还可以佩戴适当的珠宝或饰品，但不应过于夸张或花哨。
3. 妆容
空乘人员的妆容应该简约自然，不应过于浓重或夸张。在化妆时，要注意基础保养和肌肤健康，以保持良好的肤质。此外，还应注意避免使用过多的香水或化妆品，以免影响旅客的舒适度。
总之，空乘人员的形象管理和服装要求是非常重要的。在空乘培训中，形象管理和服装要求是必不可少的课程。只有通过不断的学习和提高，才能更好地为旅客提供优质的服务。
